2017年7月20日 星期四

班規說明




金名文理補習班退費規章

一、老師正常上課,若學生因個人因素缺課將不予退費,將視學生學習狀況酌予輔導。並另提供學生補課方式,請參考本班補課及輔導規章。

二、若欲中途離班,請於學習討論室中留言或直接臨櫃申請,依提出離班申請之時,照新竹縣政府所定之規則退費(請見下圖)。

三、除可歸咎於本班責任之停課外,如遇國定假日、天災、公告性傳染病,經主管機關(新竹縣政府) 認定應停止上班上課日,課程堂數照計不予退費亦不順延。

四、因可歸責於本班之事由,致未能開班上課者,全額退還已繳之費用。

五、因可歸責於本班之事由,於開課後因故停班或停課者,按未上課日數比例退還已繳之費用或順延課程。但經家長同意以補課、提供授課錄影資料或其他適當方式處理者,不在此限。

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金名文理補習班補課規章

為達到良好學習品質,我們希望學生盡量進班上課

一、請準時上課,遲到一律不補課。

二、補課以缺課的堂數為限。

三、因私人因素請假者,補課以看錄影補課為主。兒美班每堂課補課以20至30分鐘為限。

四、 若因故無法上課,請務必提前告知櫃台行政人員,或請家長來電〝請假〞(電話:03-656-2900),以免影響補課權益。

五、需事先跟櫃台預約補課,並配合補習班營業時間。錄影內容為上課內容的精華部份,僅提供學生於班內觀看,恕無法外借,為避免您觸犯著作權法或商業祕密而受刑責,本班所有課程嚴禁錄影、錄音、側錄及拷貝。若發現上述等行為,本班將依法嚴辦,並開除學籍。

六、倘若因不可抗力之因素(如網路異常、影帶檔案損毀)造成無法以影帶補課,則請老師補足進度,每堂課以20至30分鐘為限。
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OO媽媽您好!

上次您有詢問到櫃檯補課時數的事宜,補課是補進度但無法補滿時數,並規定補課時數20至30分鐘為限,主要是「成本考量」,因為補課並沒有跟學生額外收費,其補課成本是轉嫁到了補習班,以下跟您做個說明:

若課程有正常開課,因學生個人因素請假者,本校老師貼心幫同學補課,但其實都沒有跟同學多收取費用,那老師幫忙補課的鐘點費該誰負擔?因成本考量,只能縮短補課時數至20~30分鐘,還請您可以諒解!

實際案例:
之前兒美班有3位同學一起出國旅遊,回國後每位同學家長都要求一對一補課3小時,補習班成本如下:
3人*3小時*時薪600元=5400元